I. THÔNG TIN CHUNG

Website changadenhat.com được vận hành bởi Công ty TNHH Chăn Ga Gối Nệm Đệ Nhất, sau đây gọi là “Đệ Nhất”, “Công ty”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”.

Các Điều khoản và Điều kiện này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của khách hàng khi truy cập, sử dụng website, tìm hiểu thông tin, đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu tư vấn hoặc thực hiện giao dịch mua sản phẩm của Đệ Nhất.

Bằng việc truy cập và sử dụng website, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định tại đây cùng các chính sách khác được Công ty công bố trên website.

II. SỬ DỤNG WEBSITE

Quý khách cam kết sử dụng website cho mục đích hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có khả năng gây ảnh hưởng đến hoạt động, an ninh, tính toàn vẹn hoặc quyền lợi hợp pháp của Công ty và bên thứ ba.

Nghiêm cấm các hành vi:

• Truy cập hoặc sử dụng trái phép hệ thống website;

• Can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của website;

• Sử dụng phần mềm, công cụ tự động để khai thác dữ liệu trái phép;

• Thu thập thông tin của người dùng khác khi chưa được phép;

• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật;

• Sử dụng website để thực hiện hành vi gian lận, giả mạo hoặc lừa đảo;

• Sử dụng thương hiệu, hình ảnh, nội dung của Đệ Nhất cho mục đích thương mại khi chưa được Công ty đồng ý bằng văn bản.

Công ty có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật hoặc pháp lý cần thiết để bảo vệ website và quyền lợi hợp pháp của mình.

III. THÔNG TIN SẢN PHẨM

Đệ Nhất nỗ lực đảm bảo thông tin về sản phẩm được đăng tải đầy đủ, rõ ràng và chính xác.

Thông tin có thể bao gồm tên sản phẩm, chất liệu, kích thước, màu sắc, công dụng, hướng dẫn sử dụng, giá bán, tình trạng hàng hóa và các thông tin liên quan.

Màu sắc sản phẩm thực tế có thể có sai lệch nhất định so với hình ảnh hiển thị do thiết bị, màn hình, ánh sáng hoặc điều kiện chụp ảnh.

Trong trường hợp phát hiện sai sót về thông tin sản phẩm, Công ty có quyền điều chỉnh và sẽ thông báo cho khách hàng khi sai sót đó ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch.

IV. ĐẶT HÀNG VÀ GIAO DỊCH

Việc khách hàng gửi yêu cầu đặt hàng trên website được xem là đề nghị giao kết giao dịch theo quy trình của Công ty và không mặc nhiên đồng nghĩa với việc Công ty đã xác nhận đơn hàng.

Đơn hàng được xem là tiếp nhận/xác nhận theo thông báo hoặc quy trình xác nhận đơn hàng của Đệ Nhất.

Trường hợp xảy ra sai lệch về giá, tình trạng hàng hóa, thông tin sản phẩm hoặc lỗi hệ thống, Công ty sẽ liên hệ với khách hàng để xử lý phù hợp, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

V. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, hình ảnh, bài viết, video, thiết kế, đồ họa, giao diện, bố cục và nội dung sản phẩm thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Đệ Nhất và/hoặc chủ thể có quyền liên quan.

Khách hàng chỉ được sử dụng các nội dung này cho mục đích tham khảo và mua sắm cá nhân.

Mọi hành vi sao chép, tái bản, chỉnh sửa, phân phối, công khai hoặc khai thác thương mại khi chưa được cho phép đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

VI. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Đệ Nhất nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.

Công ty không chịu trách nhiệm đối với những sự cố phát sinh hoàn toàn ngoài khả năng kiểm soát hợp lý như lỗi đường truyền, sự cố nhà cung cấp dịch vụ, tấn công mạng, thiết bị của khách hàng hoặc sự kiện bất khả kháng.

Quy định này không nhằm loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà Công ty phải thực hiện theo quy định bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

VII. SỬA ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Đệ Nhất có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và áp dụng kể từ thời điểm có hiệu lực được nêu trong chính sách, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

VIII. LUẬT ÁP DỤNG

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp trước hết được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí. Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Các quyền hợp pháp của người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam luôn được tôn trọng và bảo đảm.